«Мы готовы к большому рывку»

В 2024 году исполнилось 15 лет группе компаний «Инновационные Системы Пожаробезопасности». Как рассказал в интервью нашему изданию основатель ГК «ИСП» Сергей Лекторович, миссия компании по-хорошему амбициозна — сделать невозможным любое неконтролируемое возгорание на планете. Этому служат три ключевых принципа работы — безупречное качество, уникальный дизайн и великолепный клиентский сервис.

 

 

— Сергей Владимирович, с чего начиналась группа компаний «ИСП»? Почему вы выбрали бизнес, связанный с выпуском систем газового пожаротушения?

 

— Как это часто бывает, наша история началась совершенно случайно — мой знакомый предложил стать дилером систем пожаротушения для спецтранспорта. Тогда мне казалось, что это будет золотая ниша, но буквально через три месяца я понял, насколько сильно ошибался. Наш стартап попал в «долину смерти», откуда 95% компаний уже не выбираются. Но в самой отрасли пожарной безопасности я видел большой потенциал для развития. Чем больше узнавал, как работает вся система, тем больше мне хотелось кардинально изменить ее. Поэтому мы не сдались, а переориентировались на оказание услуг в сфере пожарной безопасности: первыми начали проводить аудит пожарной безопасности.

В последующие годы мы активно расширяли сферы деятельности. Занялись независимой оценкой пожарного риска, подписали дистрибьюторский договор с крупным производителем модулей газового пожаротушения, монтировали и обслуживали системы. Но нам с командой всегда хотелось создать что-то свое. И в 2014 году, став резидентом технопарка «Жигулевская долина», мы запустили разработку собственного инновационного модуля пожаротушения «ЗАРЯ». Так мы из инжиниринговой компании, которых тысячи, превратились в производственников. И сегодня ГК «ИСП» прочно обосновалась в пятерке лидеров среди российских производителей системы газового пожаротушения.

 

— Расскажите подробнее о Вашей продукции?

 

— Флагманский продукт «ИСП», с которым мы вышли на рынок, это модуль газового пожаротушения «ЗАРЯ» подвесного исполнения. От классических систем газового пожаротушения он отличается компактными размерами, отсутствием трубной разводки, простотой монтажа и проектирования. Но на момент запуска производства подобная технология в России практически не использовалась. Мы приложили много усилий, чтобы популяризировать ее и сделать признанным стандартом. Сейчас наш бренд «ЗАРЯ» фактически стал синонимом целого класса систем пожаротушения, как когда-то Xerox стал нарицательным именем для всей копировальной техники. Наши модули защищают огромное число объектов — от башен «Москва Сити» до антарктической станции «Восток», от центров управлений полетами до государственных музеев и архивов.

 

 

— В начале 2023 года ГК «ИСП» запустила производство новых модулей газового пожаротушения «Император» напольного исполнения. В чем их практическое значение?

 

— МГП «ИМПЕРАТОР» — это как раз классическая технология газового пожаротушения. Если «ЗАРЯ» идеально подходит для защиты малых и средних объемов (серверные, архивы, кроссовые, электрощитовые и т.п.), то эта система предназначена для тушения больших помещений. С запуском линейки «ИМПЕРАТОР» мы расширили свои возможности по защите объектов и ценного имущества.

 

— В чем миссия и уникальность вашего предприятия?

 

— Наша миссия — сделать невозможным любое неконтролируемой возгорание на планете. Звучит амбициозно, но я считаю, что цель компания должна быть большой, значимой и вдохновлять людей. А в основе нашей уникальности лежат три ключевых принципа.

Первое — это безупречное качество. Абсолютно каждый модуль при производстве проходит четыре вида обязательных испытаний и 60 точек двойного контроля по 216 параметрам. Такого подхода мы не встретили еще ни на одном предприятии нашей отрасли.

Второе — это уникальный промышленный дизайн. Еще на этапе разработки прототипа «ЗАРИ» я поставил конструкторам задачу, чтобы модуль был не только надежным, но и выглядел эстетически красиво. Мы потратили много сил и времени, чтобы добиться этого. Конкуренты крутили у виска, называли нас безумцами. Но мы шли своим путем. И сейчас получаем огромное число восторженных отзывов о наших «золотых» модулях.

Третий принцип — это великолепный клиентский сервис, который мы построили, опираясь на лучшие практики, например, гостиничного бизнеса. Кстати, мы единственными в отрасли внедрили систему оценки уровня клиентской лояльности — NPS. И сейчас она составляет 88%.

 

 

— Расскажите о ваших производственных мощностях? Планируется ли их расширение или техническое переоснащение?

 

— В 2022 году мы открыли в Тольятти новое производство площадью свыше 3000 квадратных метров. Каждый год вкладываем значительные средства в переоснащение, закупаем новое современное оборудование. Благодаря работе команды в 2024 году мы нарастили мощность производства до 1000 модулей в месяц. Но с учетом перспектив роста компании, задача стоит еще более амбициозная. Она будет решаться за счет строительства новых производственных корпусов и повышения эффективности. В 2024 году мы уже завершили первый этап нашего участия в национальном проекте «Производительность труда» совместно с РКЦ. Первые полученные результаты впечатляют. Поэтому в планах продолжение сотрудничества и внедрение дальнейших изменений.

 

— Насколько удачным для вас стал 2024 год, и каковы планы на следующий 2025 год?

 

— Мы завершаем 2024 год с целой плеядой рекордов. Уже в ноябре компания впервые преодолела планку по объему продаж в 1 миллиард рублей. Это новый для нас уровень. Также в этом году поставили рекорд по единовременной отгрузке: почти 1500 модулей «ЗАРЯ» для защиты объектов одного из крупнейших российских маркетплейсов. На 30% вырос штат компании. И в 2025 году мы точно не планируем сбавлять обороты. Мы готовы к большому рывку. Планируем строительство нескольких новых производственных корпусов, запуск новых линеек продукции, открытие филиалов в крупнейших городах России и, конечно, развитие нашей «огненной» команды.