Управление любви ИСП спасает бизнес в 5 выпуске WOW NPS

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих? Мы категорически не согласны!

Если ваш бизнес едва держится на плаву или тонет в конкуренции, самое время обратиться за помощью к NPS (Net Promoter Score — «индекс лояльности клиентов»).

В новом выпуске видеоблога WOW NPS рассказываем

- как работать с критикой, чтобы не только улучшить отношения с клиентами, но и совершить прорыв в своей сфере;

- как заставить ошибки работать в свою пользу;

- какие улучшения и доработки мы провели благодаря обратной связи клиентов.

Смотрите новый выпуск и делитесь в комментариях на нашем Youtube-канале своим мнением или примерами, как работа с NPS может помочь в развитии бизнеса