85%
Клиентов рекомендуют нас партнерам,
друзьям и коллегам!

ДЕЛАЕМ НАШ СЕРВИС ЛУЧШИМ В МИРЕ!

«Всегда восторженный клиент» - это главная ценность компании «И.С.П», тот ориентир, который позволяет нам быть технологическим лидером отрасли, производить первоклассные продукты и предоставлять исключительный сервис для наших клиентов. Ежедневно после каждой без исключения сделки мы замеряем NPS. Этим занимается специальный независимый отдел, который подчиняется лично генеральному директору компании.

NPS - уровень удовлетворенности клиентом нашим сервисом и продуктами. Главный вопрос, который мы задаём покупателю: «Если оценивать наше с вами сотрудничество по 10-ти бальной шкале, где 10 означает, что вы точно порекомендуете нас своим клиентам, партнерам или коллегам, какую оценку вы нам поставите?

Так мы получаем открытую и объективную обратную связь от клиентов. На каждый отзыв, по которому получено менее 10 баллов, компания реагирует незамедлительно, выявляет причину несовершенства и улучшает процесс, продукт или услугу. О достижениях отчитываемся перед клиентами.

Результаты такой работы оглашаются еженедельно на открытом собрании в присутствии всей команды. Так мы делаем наши системы газового пожаротушения и сервис лучше благодаря Вашим отзывам!

 

ОТЗЫВЫ

Кравченко Оксана Юрьевна
менеджер
Нордмашимпорт для Белорусской АЭС
1. Оперативная работа. 2. Вся документация напрямую согласовывается с заказчиками, не через посредников. 3. Слаженная работа.
Дмитрий
коммерческий Директор
ТД Территория Безопасности для Роснефть
Последний объект, который у нас был, был без проекта, вы сами сделали для нас просчет.Мы получили экономию денежную. Лия прекрасный сотрудник, отзывчивый, все быстро делает. Со сроками тоже не подводите. Все здорово!
Тимур Киселев
менеджер по закупкам
Артекс для Газпром
Все выполнено в сроки, быстро: и выставление счета и доставка и изготовление - сделали даже быстрее чем обещали! Проблем не было: транспортной отправили, все пришло.
Дмитрий
инженер
Тотем для Банк ВТБ
Очень оперативно отгрузили, за 2 дня. Также хотелось бы отметить отношение вашего руководства к своему делу. На многих видео по испытаниям присутствует ваш Директор, он в курсе всех процессов происходящих, как это все работает, не просто в офисе клерк какой-то, а человек техники!
Романов Владимир Александрович
ведущий менеджер снабжения
Северо-Запад для Лента
Нацеленность на результат, взаимовыгодное
сотрудничество. Попросили ускорить процесс,
наша просьба была выполнена. Последний раз
на 2-х наших объекта выбрали именно Вашу
компанию.
Павел
менеджер по закупкам
Технос-М+ для Росатом
Всё прошло в рабочем режиме. Сроки выдержали
Михаил
начальник монтажного отдела
ТД ВТ Центр для РЖД
10 поставил, понравилось смс уведомление о состоянии заказа, я постоянно был в курсе.
Токарев Виктор
начальник отдела логистики
Связьтранзит для Иркутская нефтяная компания
Никаких задержек не было, все было отправлено в срок, никаких причин ставить меньше 10 баллов
нет. Понравилось общение, достаточно адекватные менеджеры, на мои вопросы, в том числе
технического характера, развернуто получил ответы, вовремя получил всю документацию.
Алексей
ведущий менеджер
Энергопроф для РЖД
Поставка была для РЖД . Увидел, что вы сертифицированы. Устроил срок поставки, цена, размер.
Плюс, вы сделали нам скидку, сделали бесплатную доставку и это вообще было супер. Документы
пришли все вовремя. Это было на уровне!
от 24-04-2020
Кирилл
Менеджер по продажам
ООО "БайТехСервис"
Оперативное производство, быстрая отгрузка, постоянная поддержка в процессе. И хотелось бы обозначить важность сотрудника Манаева Сергея, благодаря его профессионализму, и нашей общей слаженной работе, все получилось замечательно!
Оценка
10
Дунаев Сергей Николаевич
Директор
ООО "Спектр-39"
За работу компании - 10 баллов. Позвонил, рассказал ситуацию, меня поняли, и за меня сделали всю работу. А мне только надо было деньги заплатить. По доставке очень приятно! Обычно бывает так, что поставщик привозит на склад, и пока все не оплатишь, никто ничего не отвезет. А тут сами отвезли, уже готовые мне дали документы на платеж, даже уже все в банке лежало. И быстро! Хотя с такой ситуацией в мире, думал, долго будет идти, месяц, но прислали все в течение 5 дней, как и обещали. Мне понравилось. И в документы шоколадку положили, очень приятно. Все хорошо, все быстро. Приехали, сделали, бумажки отдали, даже денег не попросили. Поэтому с вами очень приятно работать.
Оценка
10
Сергей Александрович Ананьев
Директор
ООО "ТБ"
В работе с вашей компанией нас устраивает все! И работа менеджеров, и как вы общаетесь с клиентами, виделись в вашим руководителем на выставках, а вообще мы с вами работаем уже с 2016 года!
Оценка
10
Виктор Каскаев
Инженер
ООО "Ингка Сентерс Рус Оперэйшн"
Нас устраивает отношение вашей компании к клиентам. Пока собирали информацию, приезжал ваш менеджер, сделал презентацию оборудования, потом мы приехали на ваше производство, для нас провели экскурсию, и партнерские отношения проявляются очень хорошо.
Оценка
10
Семенюк Андрей Анатольевич
Ген. директор
ООО "Огнезащита"
В прошлый раз была задержка поставки, но в этот раз вы исправились, и поставку осуществили вовремя! Молодцы! Вопросов никаких не было, все прошло, как и планировалось.
Оценка
10
Васильевич Андрей Владимирович
Инженер
ООО "Семь футов"
Меня все устраивает. Первоначально, когда я обратился, всю информацию, которая меня интересовала на тот момент, мне предоставили по телефону, в дальнейшем по первому запросу мне прислали счет, как только счет мы оплатили - я мог легко отслеживать на какой стадии находится производство, да и вообще, на какой стадии находится обработка моего заказа. В этом плане вообще вес хорошо. Менеджер всегда на связи, и какая-то важная информация всегда у меня на руках.
Оценка
10
Прохоров Игорь Викторович
директор
ООО "СТЭЛС"
Все просто, быстро, и все что мы просили, по каждой проблеме вы нам предоставляли письменный ответ, проблем с вами не было. А эти ответы мы уже подкалывали к исполнительной документации.
Оценка
10
Комиссаров Сергей Владимирович
Руководитель департамента закупок
ООО "СМУ-17"
У вас сплоченная команда, работаете хорошо, могу пожелать вашей компании еще бОльших успехов!
Оценка
10
Никита Гусев зам директора
Заместитель директора
ООО "Ренет Ком"
Во-первых, вы мне прислали целую кучу смс о готовности заказа, во-вторых достаточно быстро сделали, обговаривали одни сроки, но вы сделали кратно быстрее, у нас еще объект не готов, а оборудование уже находится на площадке. Мы этому рады.
Оценка
10
Роман Зима
Руководитель проекта
АО "Ланит Партнер"
Нормально сработали: все поставили, все хорошо, проблем никаких не было. Шоколадки вот оценили, было очень приятно. Я считаю все было отлично, быстро, уже все поставили и договор тоже быстро заключили.
Оценка
10
Олег Захаркин
Руководитель отдела технической эксплуатации
ООО "Ингка Сентерс Рус Оперэйшн"
Ваше оборудование удовлетворяет всем нашим техническим требованиям. Плюс могу отметить скорость предоставления модулей, свое производство это большой плюс. Были оказаны также консультационные услуги с вашей стороны, помощь в проектировании. Все в одном.
Оценка
10
Станислав Попов
Руководитель проекта
ООО "Парацельс Групп"
Я вас и порекомендую, и расскажу, и покажу, все оперативно, быстро, информативно, поставка вовремя, нареканий вообще никаких!
Оценка
10
Екатерина Сивакова
Руководитель по закупкам
ООО "ПрофБезопасность"
Нам нравится ваш подход работы, особенно то, как работает ваш менеджер Кирилл! Большой молодец! Все устроило, и сроки, поставка, и рекомендации.
Оценка
10
Полосухин Павел Александрович
директор
ООО "Айлант"
Будем исходить из того, что каждой компании всегда есть к чему стремиться, но у вас с этим все хорошо, сроки выдерживаете, приходят смс оповещения о готовности и отправке грузов.
Оценка
9
Алексей Анатольевич
Начальник участка
ООО "Стройком"
Все хорошо, оборудование было заложено в проект, его и поставили, никаких вопросов не было, поэтому не обращались в тех поддержку. В целом все хорошо.
Оценка
8
Анастасия Воронцова
Руководитель проектов
ООО "АртБилдсСистемс"
Ваши менеджеры очень хорошо работают, оказывают техподдержку, работают без промедлений, ну и цена = качество! Надеюсь, что не произойдет ЧП, но если что - думаю, что ваше оборудование не подведет! Еще шоколадки как приятный бонус очень порадовали!)
Оценка
10
Латухов Евгений
Руководитель проекта
ООО "Ганимдед СБ"
У вас отличный сервис по оповещению, если что-то вдруг не успеваете- звоните и предупреждаете, максимум пользы, минимум негатива!
Оценка
10
Абузяров Айдар Амирович
Инженер – проектировщик
ООО "Атлас СК"
Никита сам напрямую общался с заказчиком и вывел их на реализацию, молодец. У вас так все оперативно и автоматизированно. И вообще у вас процесс хорошо поставлен продаж и производства. Есть чему поучиться у вас!
Оценка
10
Щепоткина Екатерина
Снабженец
ООО "РЮЛИКС"
Когда я общалась с менеджером - мне все было объяснено по модулям, какие заказывать, как это все работает, необходимость доп. модулей, сотрудничество с менеджером - было прям на 10 баллов! Все доступно, все понятно, все быстро и оперативно. Заказали, сделали, привезли. То есть, никаких задержек, по срокам более, чем укладываемся.
Оценка
10
Андрей Подзоров
Зам.директора
ООО "Концепция Безопасности"
Все оперативно, что-то если мы не знали, менеджеры давали разъяснения, и рекомендации, в частности по перевозке, потому что мы заказывали модули до Нового года, были рекомендации, что во время НГ не желательно их перемещать по ЖД вокзалам и ЖД транспортом. Получили все буквально на днях, и клиент доволен. Сроки выполнены, специалисты давали всю необходимую информацию в полной мере.
Оценка
10
Игорь Ганюшкин
Главный инженер по эксплуатации
ООО "Касторама РУС"
Все быстро и без боёв, поставку осуществили даже чуточку раньше, на вопросы отвечали быстро и четко
Оценка
10
Станислав Попов рук-ль проекта
Руководитель проекта
ООО "Парацельс групп"
Все вопросы, которые я задавал менеджеру - решались сразу, а так же приходил ответ по смс или на почту. И что важно - оперативность в изготовлении заказа!
Оценка
10
Бондаренко Алексей Евгеньевич
директор по МТС
ООО "Пересвет-Регион-Дон"
Нам все понравилось, в целом все хорошо, вас мне посоветовали, сказали очень хорошие ребята, коммуникабельные.
Оценка
10
Алексей Иванкин
Начальник технической службы, направление Пожарная безопасность
ООО "ВОСТОЧНАЯ ИНЖЕНЕРНАЯ КОМПАНИЯ"
Просчет сделали быстро, некоторые производители очень долго считают и присылают КП, но у вас все быстро.
Оценка
10
Марта Вишнева
Помощник руководителя
ООО "БАРС ТРЕЙДИНГ ГРУПП"
Быстрая связь с менеджерами, удобно, что не нужно заботиться о доставке, вы все сами организовываете. Нам все понравилось.
Оценка
10
Блохин Дмитрий Владимирович
инженер гражданской обороны и ПБ
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОЧИНСКИЙ ХЛЕБОКОМБИНАТ"
Во-первых мне было очень удобно: я объяснил ситуацию, что нужно конкретно, так как я сам специалист, и знаю, что мне нужно. То есть когда позвонишь в другую контору, там начинают - надо рассчитать, то есть начинаются информационные услуги, которые мне не нужны. Ваши быстро поняли, что я специалист, быстро решили конкретику, и начали работать. Во вторых - все быстро и в сроки. Никаких задержек, по производству очень информативно, все приятно.
Оценка
10
Полосухин Павел Александрович
ген.директор
ООО "Айлант"
Клиентоориентированный подход, информация приходит в виде смс о местонахождении груза, современное ведение дел, как я считаю.
Оценка
9
Виктор Полиефтов Евгеньевич
инженер по ПБ
ООО "Деметра"
Менеджер Никита прекрасный специалист, который понимает, что делает. Никаких претензий абсолютно нет. Нашли взаимопонимание по всем вопросам, если будет необходимость - конечно же буду ваше оборудование рекомендовать.
Оценка
10
Гордиенко Илья Николаевич
менеджер по закупкам
ООО "Мир безопасности"
Понравилась скорость выполнения заказа, хорошее качество. Сроки выполнены, и на все запросы были даны ответы.
Оценка
10
Анастасия Рудакова
Менеджер по продажам
ООО "ЯРС"
Очень все понравилось! Все прозрачно, я вижу все этапы работы, и перед отгрузкой, и во время отгрузки, и после, и с документами все в порядке, меня очень все устроило. И хочется пожелать, чтоб все компании брали с вас пример, так же оперативно работали, информативно - что тоже очень важно! Бывает, что поставщиков не допросишься по отгрузке информацию или по готовности, либо говорят нечеткие сроки, либо вообще могут их не называть. Как они говорят "вот нам выдадут на производстве - тогда и уведомим". А меня такой расклад не устраивает. У вас в этом плане все очень четко. Все сделано в срок, отгружено в срок и все это я видела онлайн, мне приходили смс, что очень удобно. То есть я могла лишний раз не звонить, у меня была онлайн вся информация, необходимая мне для работы. Поэтому очень довольны.
Оценка
10
Малышев Александр Васильевич
главный инженер
ООО "ТелеКом Технологии"
Понравилось, что были письма по электронной почте, телефонные разговоры с менеджером были и в течение этого периода, пока у нас "варились" деньги, мы многократно общались с менеджером, все было прекрасно и информативно.
Оценка
10
Владимир Еремин
инженер
ООО "Высота"
У вас все хорошо, такого отношения я нигде не видел, на разных этапах, на производстве, при подготовке к отправке - приходит смс со статусом, менеджеры помогают по всем вопросам, плохого ничего сказать не могу.
Оценка
10
Виктор Козлов
технический директор
ООО "Консалтинг-Проект НН"
Все устраивает, поставка вовремя, оказали необходимую тех поддержку, в полной мере, быстро отвечали на запросы.
Оценка
10
Ренат
Специалист по обеспечению ПБ
ПАО "Мегафон"
Все устраивает, поставка вовремя, оказали необходимую техподдержку, в полной мере, быстро отвечали на запросы.
Оценка
10
Алексей Кондраков тех директор
Техдиректор
ГК "Альтернатива"
Прислали все вовремя, даже чуть раньше, мы остались довольны, замечаний нет, даже обратная связь в виде информирования смс, эксперты оказывали необходимую поддержку в полной мере.
Оценка
10
Татьяна
менеджер по закупкам
ООО "Сети безопасности"
Все хорошо, красиво, вовремя и правильно сделали!
Оценка
10
Фарух Валиев
техник-монтажник
ООО "Комплексная безопасность "
Про легкость монтажа пока ничего не могу сказать, так как еще в процессе все, а по общению с клиентами поставлю вам 10 баллов, за оперативность. Я вас рекомендую, возможно буду и в будущем использовать вашу продукцию!
Оценка
10
Евгений Островский
Менеджер по снабжению
ООО "Гросс Групп Девелопмент энд Инжиниринг"
Очень хорошая система информирования, квалифицированные менеджеры, оперативно на все отвечаете, все поставили в оговоренные сроки, так что все хорошо, и был приятный бонус - шоколадки присылаете. Мелочь, а приятно!
Оценка
10
Пляшечник Павел Николаевич
руководитель проекта
ООО "Техник"
Все отлично, спасибо! Никаких нареканий, Никите отдельное спасибо!
Оценка
10
Левина Александра
менеджер
ДВ-Проджект, ООО
Нам с вами удобно сотрудничать, происходит быстрая обратная связь, это очень удобно! Мне, как человеку, который занимается сопровождением тоже очень удобно! Поскольку вы отправляете документы очень быстро, ничего не задерживается, нам не приходится по этому поводу бегать, можно скорректировать всегда отправку модуля и не было ни одного случая, чтоб менеджер не шел навстречу.
Оценка
10
Тишко Владимир Иванович
начальник отдела
АЛЬПАРИ,ООО
Оценка 10! Нам понравилось! В основном у нас идет порошок, очень редко газовое ПТ, потому что не каждый можете себе позволить здесь газовое. Каждый этап у вас мне приходили сообщения где находится груз, в производстве. не в производстве, какие этапы проходит, отправлен груз, в общем, каждый процесс я мог контролировать и ориентироваться когда придет груз. Практически никто так не делает! Очень приятно было поработать.
Оценка
10
Стёпина Юлия Андреевна
Менеджер отдела снабжения
Прайдекс Констракшн, ООО
Вполне были довольны в общем то, сроки насколько я помню вы нам не сорвали, отвечали оперативно, на площадке замечаний не было.
Оценка
10
Илья Близнюк
руководитель по закупкам
СФЕРА, АО
На данный момент сотрудничество сложилось так, что готов поставить 10, не знаю как там дальше будем с вами работать, но на данный момент все хорошо, я бы вас порекомендовал бы. Понравилось как обрабатывали запрос, как отвечали на вопросы, задача была решена так, что никаких вопросов дополнительных не возникало.
Оценка
10
Сычев Евгений Иванович
Директор
ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ,ООО
Была незначительная задержка, в пределах разумного.
Оценка
8
Авдеев Павел Александрович
Менеджер по работе с клиентами
МонАрх,ГК
Все отлично, все хорошо, все устраивает, но всегда есть к чему стремиться, поэтому 9.
Оценка
9
Белов Илья Максимович
Ген.директор
АСК, ООО
Нам с вами работать понравилось, достаточно все на высоком проф уровне. 9 - потому что всегда есть к чему стремиться. Нет абсолютного идеала, или не бывает, он не досягаем, к сожалению! Но стремиться к нему нужно, поэтому оценка такая.
Оценка
9
Рустем Хуснутдинов
Спец. по закупкам
ООО «ИК «ТехВент»
Все очень хорошо! У вас очень клевый менеджер Никита, мне все очень понравилось, мне больше нечего добавить, хорошо работаете!
Оценка
10
Сорокин Петр Васильевич
Главный инженер
ПроФит, ООО
Несколько лет назад нам посоветовали военные, то есть мы для них делали, и теперь мы вот ваши модули ставим в контейнерах. Они компактные, удобные, монтировать довольно просто и места не много занимают. С вами удобно и хорошо работать. Проблем никаких. По сравнению с другими компаниями - у вас вообще все идеально. Никаких проблем ни с поставкой, ни с заказом, все быстро, оперативно, удобно, на все вопросы всегда отвечаете, помогаете. Проблемы когда возникали, вы всегда помогали.
Оценка
10
Айнур
руководитель проекта
ВНТ, ООО
Быстро доставили, на все вопросы менеджеры помогли, ответили.
Оценка
10
Болсуновский Дмитрий Васильевич
проектировщик
Оберон, ООО
Вовремя все прислали, хорошая консультация, пока что всё
Оценка
10
Наталья Лушникова
Руководитель направления отдела закупок
Технолайт, ООО
Да прекрасно, прекрасно! Осведомленность по всем моим контактам! Информационное обеспечение полноценное, документы полноценные, если у нас с вами будет все продолжаться в том же духе, то я думаю у нас с вами есть все шансы сделать рост объема продаж. Оценку по работе, ну с учетом того, сколько вы мне дали скидки, наверно 7. По обеспечению, по формированию документов - вопросов нет. Оценка из за глубины скидки.
Оценка
7
Пичугин Юрий Михайлович
менеджер
ТД Ярослав,ООО
Все отлично, все хорошо, все устраивает, но всегда есть к чему стремиться, поэтому 9.
Оценка
9
Александр Петров
руководитель проекта
Контакт - ТК, ООО
10 много, поставлю 9. Сработали оперативно, в принципе заявку приняли, все обработали, груз отправили, все вовремя, проблем никаких не возникало с вашим оборудованием и с поставкой. Удобно для размещения, достаточно эффективно, раньше мы использовали где-то и порошок, но теперь отказываемся от него, а газовое - удобно возиться, с вашим оборудованием гораздо удобней!
Оценка
9
Бороздин Сергей Анатольевич
директор
ПКФ ПАРТНЕР-МАРКЕТ,ООО
Быстро, оперативно! Для мал. серверных помещений - ваше оборудование самое то. Единственное, что на этом объекте очень низкий потолок, всего 2 метра, а оборудование 60 см, получается, что висит очень низко, но в основном в помещение входят только архивистки женщины, им нормально.
Оценка
10
Кислухина Анастасия
Инженер производственно-технического отдела
ТРАНСФАЙЕРС,ООО
Все отлично! Оценку поставлю 20+! все устраивает, как в прошлый раз говорила, что у меня нет претензий к вашей компании, всегда радует!
Оценка
10
Александр
Зам. директора по направлению противопожарной защиты
Этернис ГК
Меня все устроило, и упаковка и доставка и работа менеджеров, как должно быть, быстро отвечали на вопросы, выполнили сроки! Газовое тушение подошло и по габаритам, и по характеристикам, по качеству, ну в общем просто понравилось, и решили его выбрать, и по цене договорились менеджерами, цена нас устроила, в общем так.
Оценка
10
Кунщиков Сергей Евгеньевич
Руководитель
Системы Комплексной Безопасности, ГК
Все хорошо, проект сейчас в монтаже, след. объект будет в начале января. Все выполнили по срокам, никаких вопросов не осталось по оборудованию, все замечательно. Менеджеры отзывчивые. Все нравится, уже не первый раз это во-первых, во вторых - это избавляет от всех труб, монтаж проще, чем другие какие то модули.
Оценка
10
Селин Игорь Игоревич
Ген. директор
ПМК Центр, ООО
Есть стремление развиваться и нормальное отношение к клиентам, идете на встречу.
Оценка
10
Дмитрий
Спец. по закупкам
БайТехсервис,ООО
Все оперативно, все хорошо, все устроило.
Оценка
10
Большаков Алексей Владимирович
зам ген директора
НПП ЭНЕРГИЯ
Были недопонимания в доставке, менеджер не сразу сделал все как надо, конкретно не описал ситуацию.
Оценка
8
Галина
директор
Галан, ООО
Понравилось с вами работать. Полностью от стадии проектирования, до стадии уже отгрузки идет полное сопровождение, помогаете в решении различных вопросов. И еще приятный бонус был, обычно такие бонусы только на новый год.
Оценка
10
Виталий Лаптев
проектировщик
ПРОТИВОПОЖАРНАЯ ЗАЩИТА,ООО
Во первых все было в срок, очень культурно все нам писали и разговаривали с нами, всю информацию предоставили, нареканий никаких, документы все у нас и плюс еще презент в виде шоколадок. Все приятно
Оценка
10
Омельченко Николай Евгеньевич
Главный инженер
Строй Инжиниринг, ООО
Всё понравилось, особенно шоколадка
Оценка
10
Голова Наталия
ведущий специалист по снабжению
КОРВЕТ ДЕВЕЛОПМЕНТ, ООО
9, чтобы было, к чему стремиться!
Мы довольны работой: поставщик смог сократить сроки производства, несмотря на высокую загрузку производства.

Были вопросы по документам, договору, но это рабочие моменты, все решалось оперативно.
Оценка
9
Павел Володарец
главный инженер
Б-ГРАФФ,АО
все 10, мне понравилось полностью обслуживание, сервис, объяснили, показали, рассказали, без всяких проблем получилось.
Оценка
10
Геннадий
инженер
АСУ технология,ООО
заказ был выполнен, все получили, все в сроки
Оценка
10
Александр Иванов
Менеджер про продажам (работе с клиентами)
АСБ-КОМПЛЕКТ,ООО
Все было оперативно, мы с Партиным Кириллом все порешали. Если газовое ПТ то только вы, нравится и оборудование и сроки поставки.
Оценка
10
Подзоров Андрей
Зам. ген.директора
Концепция Безопасности, ООО
Всё отлично, поставил бы самую высшую оценку. Но из-за того что, у вас сразу предоплата идет 50-100% уберу 2 балла. Было бы идеально, если бы работали без предоплаты. Заказчик не всегда готов оплатить сразу. В целом, всё отлично.
Оценка
8
Гурков Олег
Руководитель проектов
ИП Иванов Виктор Юрьевич
Всё понравилось. Тех. поддержку оказывали, на все вопросы отвечали, всё было выполнено в срок.
Оценка
10
Фахретдинов Ринат
ГИП
М-АйТи НАО, ООО
Работа менеджера понравилась, на все тех. вопросы оказывали поддержку, все сроки были соблюдены.
Оценка
10
Александр Долгих
Руководитель по закупкам
Профинформзащита-Казань, ООО
Все, как всегда, оперативно, с учетом сжатых сроков, оборудование доставили быстро.
Оценка
10
Астахов Павел
Инженер
Ланконнект, ООО
Всё, как всегда, на высшем уровне. Уже все получили и смонтировали, все отлично.
Оценка
10
Александр
Зам.директора по направлению противопожарной защиты
Этернис ГК
Все было очень хорошо. Понравилось, как менеджер сработал и упаковка у вас красивая. Всё на хорошем уровне, молодцы, продолжайте в том же духе!
Оценка
9
Алексей Убогий
Начальник отдела материально-технического снабжения
Дельта, ООО
Никаких шероховатостей в работе не было. Когда все оплатили, для нас сразу же изготовили и доставили модули. Работой менеджеров доволен, поэтому все отлично, 10 баллов.
Оценка
10
Елена Сапурина
Отдел снабжения
Модус Трейд, ООО
Работаем с вами рука об руку, чаще с менеджером Лидией, очень нравится. Всегда оперативно предоставляет информацию, все расскажет, подскажет, очень все нравится.
Оценка
10
Цаллагов Аслан
Ген.директор
КСБ Профиль, ООО
Смело ставлю 10, все прекрасно. Очень оценили ваш бонус, когда прислали упд с шоколадом. Спасибо большое, очень всем понравилось! Ощущение, что мы сто лет с вами работаем. С самого начала нас держали в курсе - хорошая система оповещения, все очень человеколюбимо, ощущение, что вы не в России. Спасибо вам большое. И что самое главное - я всегда всем говорю, юридическое - оно то же лицо, у любой фирмы есть характер. Если бы все фирмы превратились в людей, то вы бы превратились в очень хорошего человека.
Оценка
10
Ольга Козулина
Менеджер по проектам
Первая Инновационная Компания, ООО
Все понравилось, особенно оперативность. Работали с Анастасией, молодец.
Оценка
10
Сергей Чесноков
Зам. ген.директора
ТБиС-ЭМ, ООО
Ставлю 10, очень доволен оперативностью, все понравилось.
Оценка
10
Сергей Ананьев
Директор
"ТБ", ООО
Всё отлично, всё понравилось!
Оценка
10
Кирилл Кузьменко
Инженер-проектировщик
Брандмейстер, ООО
Нас все устроило - обслуживание и доставка. В общем, работа ваша понравилась.
Оценка
10
Руснак Александр
Зам.генерального директора
Безопасность, ООО
Очень оперативно сработали, очень быстро нашли общий язык. И мне понравился менеджер Кирилл, взаимопонимание мы нашли в течение 2 минут. Очень грамотный хороший специалист, инженер высшего класса.
Оценка
10
Смешной Дмитрий
Директор
СЕРВИС-БЕСТ А, ООО
Нам все нравится! Все четко: запрос сделали, быстро с вашей стороны все выполнено. Удобно по транспортной накладной. Приятно с вами работать. Очень все понравилось, вообще все! Работаем по другим модулям и как-то все медленно, как-то все не понятно, переживаем все время. Они должны у вас поучиться. У вас четко! И упаковка понравилась ваша, и что два кронштейна - вдруг на объекте что-то поменяется внезапно - у нас все есть. Очень удобно!
Оценка
10
Игнатенко Андрей
Начальник участка АПС
ГазЭнергоСтрой, ООО
Я поставлю 10, меня все устроило. На все вопросы ваши менеджеры дали развернутые и понятные ответы. Все хорошо.
Оценка
10
Зыбайло Константин
Ген. директор
Альтэн, ООО
Отметил ваш сервис, понравились уведомления о всех этапах изготовления и доставки оборудования, все хорошо.
Оценка
10
Роман
Зам.директора
Ремстройкомплект, ООО
Все устроило, все хорошо, спасибо.
Оценка
10
Латухов Евгений
Руководитель
Ганимед СБ, ООО
Все прошло отлично. Один из самых лучших сервисов в стране, такого больше нигде не видел. Оповещения о готовности оборудования и на какой стадии отгрузка, очень удобны и полезны - ни менеджера не отвлекаешь, ни сам себя. Нравится подход к клиенту: когда договариваемся о чем-то, все выполняется. Обязательность - это редкость сейчас. Все супер!
Оценка
10
Мироевский Евгений
Инженер-проектировщик
Сателлит, ООО
Все устроило. Быстро, качественно, на все вопросы ответы получил. Не первый раз с вами сотрудничаем, все хорошо.
Оценка
10
Алексей Ащев
Директор
Аргус-2000, ООО
Понравились смс-оповещения о стадии готовности груза и его дальнейшей отправке. Сроки, которые оговаривались, были выполнены. Менеджер тех.поддержку оказывал. Всегда есть к чему стремиться, поэтому 9.
Оценка
9
Баркеев Роман
Ген.директор
Аполло-Н, ООО
Однозначно 10, все замечательно!
Оценка
10
Важников Виталий
Менеджер по закупкам
Пожсервис, ООО г. Вологда
Отметил быструю реакцию на запрос, внимание со стороны менеджера и полностью оказанную тех. поддержку. Модули доставили в срок. Всем довольны.
Оценка
10
Мордяшов Николай
Специалист тендерного отдела
Стандарт сервис, ООО
Все замечательно. Ваша компания клиентоориентированная. На всех этапах производства модулей приходили сообщения, и смс-оповещения при отправке груза - это было очень удобно. Менеджер, который сопровождал сделку с нашей компанией, сработал на все 100%.
Оценка
10
Юрий Пархоменко
Инженер по ПБ
Сибирский испытательный центр пожарной безопасности
10 баллов - такого вообще не бывает в природе! 10 поставил, если бы вы мне оборудование бесплатно установили)) Но раз за деньги, тогда 9. В остальном претензий нет, все было быстро и аккуратно. Все вовремя.
Оценка
9
Михаил Шагеев
Cпециалист по снабжению
Техномир ИВЦ
10 баллов, быстро все отработали. Менеджер оказал полную тех.поддержку. Все отлично, меня все устроило.
Оценка
10
Иван
Инженер тех. безопасности
Фотон, ООО для ВоркутаУголь, АО
Ставлю 10 баллов и еще 1 за шоколадки. Очень хорошо, удобно и конструктивно построен диалог с клиентом. Отвечаете, помогаете в техническом плане - сотрудничество на отлично.
Оценка
10
Виталий Королев
Директор
Промстройповолжье, ООО
Мы с вами столько работаем, уже как братья стали. Даже не знаю, что еще сказать. Меня все устраивает!!!
Оценка
10
Светлана Солнышкина
Помощник руководителя
ДВ-Проджект, ООО
Все отлично. Во время всей процедуры всегда связывался менеджер, говорил, на каком этапе сейчас сделка, все контролировал. Все великолепно. Конечно, 10, и конечно, вас рекомендуем. С вами очень приятно работать.
Оценка
10
Петров Василий
Зам.начальника объекта №13
Звезда, НПП, ОАО
Я по максимуму поставлю, потому что мне с вами удобно работать. Очень понравилось качество продукции. Это первое, на что могу сразу обратить внимание. Еще компактность оборудования, то есть удобство его размещения. Также сопровождение могу отметить положительно. То есть не только доставили на место, но и предложили идеи, которые помогают работать и развиваться.
Оценка
10
Капишников Григорий
Ген. директор
Фабрика систем безопасности, ООО
Все отлично. Понравилась четкость исполнения.
Оценка
10
Супроненко Любовь
Руководитель отдела снабжения
СтройПроектМонтаж №7, ООО
Вполне удобно, комфортно. Ребята ваши информировали, отгрузку произвели, все хорошо. 10 - это было бы совсем идеально.
Оценка
9
Сергей Козеев
Начальник управления
Федеральная антимонопольная служба России
Понравилась коммуникабельность сотрудников, быстрый выход на проект и что вы помогли решить нашу проблему: здание было не пригодно для защиты и менеджеры подсказали, что исправить и как, и установили "Зарю".
Оценка
10
Мартынова Нина
Менеджер по работе с клиентами
Луис+, ООО
Проблем никаких не возникло. Клиенту модули отправили. Никаких нареканий к вам нет.
Оценка
10
Паверинова Надежда
Руководитель отдела продаж
Болид, НВП ЗАО
Сто процентов порекомендуем, все оперативно, все устроило.
Оценка
10
Письменный Станислав
Генеральный директор
Интеграция, ООО
Молодцы! Хорошо у вас все, и хорошая оценка - 10 баллов! У вас все оперативно, без проблем. Модули быстро сделали - большой плюс вам за это.
Оценка
10
Андрей Шейкин
Руководитель проектов
Пожбезопасность, ООО
Качеством исполнения оборудования и оперативностью работы в вашей компании довольны. При потребности в подобном оборудовании под подобные задачи будем повторно обращаться в вашу организацию.
Оценка
10
Авдеев Павел Александрович
Зам.генерального директора по снабжению
МонАрх, ГК
Все отлично. Поставил такую оценку, чтобы было куда расти. Когда люди понимают, что у них 10, расти некуда :)
Оценка
8
Юрий Загорулько
ГИП
СПБ-спецмонтаж, ООО
Понравилась оперативность в обработке заявки и в ответах. По срокам все вовремя и выполнили все обязательства.
Оценка
10
Сергей Карпушин
Зам. ген.директора по ТО
Липецк-Лада, АО
Я бы вас рекомендовал. Все устроило, все понравилось, все замечательно. Точно будем еще сотрудничать, я очень доволен.
Оценка
10
Шимков Сергей Владимирович
Менеджер по закупкам
СВ-Стандарт, ООО
Вы очень удивили нас, когда прислали документы с шоколадкой в красивом конверте. 10+ вам, было очень приятно. Лидия - компетентный сотрудник вашей организации. Каждый этап сделки звонила, рекомендации давала, советы, очень приятно было с ней работать
Оценка
10
Владимир Александрович Турлак
Начальник отдела систем безопасности
Симэкс, ООО
Все замечательно, нам все очень понравилось, и вкусный бонус в том числе. Абсолютно точно
порекомендовал бы вас, все было вовремя и так, как мы договаривались. В целом, мне нравится
профессионализм, то, на что рассчитывали то и получили. И получили все вовремя, упаковка хорошая.
Оценка
10
Павел Евгеньевич Асланов
Руководитель отдела снабжения
Мир безопасности, ООО
Все вовремя, все хорошо, отлично отработали!
Оценка
9
Запир Аюбов
Инженер
Аметист, ООО
Такая оценка только из-за того, что цена высокая, менеджер Лидия отработала хорошо, модули и
документы получили.
Оценка
9
Бурылов Дмитрий Анатольевич
Инженер-проектировщик
Цербер Технолоджи, ООО
Всё понравилось, хочу отметить хорошую работу менеджера Сергея, нужна была срочная доставка
оборудования, и он поспособствовал этому.
Оценка
10
Власов Алексей
Инженер
Строй Медиа, ООО
Понравилось, как менеджер оперативно отработал заявку и затем быстро изготовили модули.
Оценка
10
Осипова Елена
Снабжение
Авангард Инжиниринг
Нас все устроило, поставка была своевременная, все хорошо.
Оценка
10
Кислухина Анастасия
Инженер технического отдела
Трансфайерс для Лента
Как обычно, все хорошо. Мы так долго уже сотрудничаем, все отлично и куда уже лучше - не знаю.
Оценка
10
Ольга Нодова
Специалист по охране труда
Казанская Ривьера
Понравилась работа грамотных специалистов, внимательно выслушивают, отвечают очень корректно, т.к.
я не специалист в пожарной отрасли, менеджеры все объяснили, рассказали про оборудование. У вас все
грамотно и профессионально.
Оценка
10
Дёгтев Андрей
Технический директор
Дон-100, ГК
Я как обратился, так мне сразу на всё оперативно ответили и посчитали!
Оценка
10
Базуев Виталий Викторович
Отдел гл. энергетика, инженер.
Искра, ПАО НПО
Ставлю вам высокую оценку, я рекомендую вас. Вот "Арсенал сервис", с кем мы работаем, заинтересовался вами. Мне понравился Сергей, он работает конструктивно, решает технические вопросы, я нахожу нормальное понимание с его стороны, а не просто купи-продай. Я считаю, что 9 - хорошая оценка, когда всё-таки реализуем проект, поставлю 10.
Оценка
9
Войдите, что получить доступ к онлайн калькулятору систем газового пожаротушения, копить и использовать баллы и отслеживать заказы!
Код отправлен в СМС. Он действует в течении 1 мин.
Хочу получать новости и акции группы компаний "ИСП" Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Войти
Получить код для входа
Забыли пароль? Регистрация
Хочу получать новости и акции группы компаний "ИСП" Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
@include('components.vue_modal.components.phone')
Выберите тип компании!
Хочу получать новости и акции группы компаний "ИСП" Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Выберите тип компании!
Хочу получать новости и акции группы компаний "ИСП" Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Выберите тип компании!
Хочу получать новости и акции группы компаний "ИСП" Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
+ Добавить помещение
Хочу получать новости и акции группы компаний "ИСП" Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Зявка отправлена!
Скоро с вами свяжется наш менеджер
Нужен проект? Наши штатные инженеры-проектировщики сделают проект в DWG с расчетами за Вас (рег.№ СРО-П-085-15122009 от 15.12.2009)
Заказать проект
Хотите получить бесплатный расчет монтажа системы пожарной безопасности?
Заказать монтаж