Мы в “ИСП” по-особенному относимся к слову "любовь". Ведь ИСП - не только продукция, которую мы производим, но и сервис. А любой сервис - это, прежде всего, человеческие отношения. Это любовь и доверие.
У нас уже давно работает "управление любви", отвечающее за ежедневный мониторинг обратной связи от клиентов и партнеров. А теперь появилась и "Книга любви ИСП".
С этой книгой мы делаем еще один шаг к тому, чтобы стать максимально открытыми и прозрачными. Не просто названием и логотипом на бумаге, а живой компанией с живыми людьми.
Мы показали весь процесс – от первого звонка до отправки закрывающих документов и завершающего интервью. Рассказали, какие сложности могут возникнуть, какие ошибки мы совершаем и как их исправляем. Как находим выход из нестандартных ситуаций и как помогаем клиентам решить их задачи.
А еще в каждой главе вы найдете реальные отзывы наших клиентов. Для нас это самые дорогие и самые важные слова. Они расскажут о работе команды "ИСП" даже больше, чем мы сами.
Читайте, вдохновляйтесь, знакомьтесь ближе с ИСП - book.zarya.one
И, конечно, оставляйте свои отзывы о нашей работе! Станьте частью Книги ИСП!